Блог #1713

в поисках специалиста по работе с клиентами! чем предстоит заниматься:-ведение коммуникаций с гостями через различные каналы: звонки, сообщения в мессенджерах, соцсети, электронная почта;-обработка заявок на гастрономические сети, мероприятия, точечные резервации;-продажа и объяснение условий сотрудничества, помощь в выборе предложений;-работа с отзывами: сбор, анализ, ответная коммуникация, улучшение имиджа бренда;-проведение аналитики по клиентским запросам, составление отчетов. требования:-английский язык от в2: важны уверенные навыки ведения звонков, переписки и общения на английском;-опыт работы с клиентами и гостевым сервисом от 1 года: опыт в ресторанном бизнесе будет преимуществом;-опыт работы с -системами или готовность быстро обучиться;-базовое знание маркетинга и продаж: умение эффективно упаковывать предложения и правильно обращаться к клиенту. условия:-полностью удаленный формат работы;-гибкий график работы по часовому поясу таиланда;-возможность участвовать в развитии уникальных брендов международного холдинга. направить резюме и задать вопросы можно в личные сообщения, спасибо!