Опыт работы в гостеприимстве на Пхукете
Опыт работы в гостеприимстве на Пхукете
Добрый день!
Меня зовут Владимир, я уже 4+ лет работаю в сфере гостеприимства и сейчас живу на Пхукете.
Получил опыт а международных отелях и компании(Golden Tulip 4, Tulip Inn 3, TropicLook – партнёр Marriott)я прошёл путь от стойки приёма до руководителя отдела Guest Relations. Управлял командой, внедрял стандарты обслуживания(SOP)и делал так, чтобы гости уезжали с улыбкой и желанием вернуться.
Помимо этого, у меня есть опыт в маркетинге, ценообразовании и revenue management — помогал отелям повышать загрузку и прибыль. Хорошо ориентируюсь и в прямых продажах(B2C), и в работе с туроператорами, OTA и корпоративными клиентами(B2B).
Имею знание и понимание рынка Пхукета и работы с русскоязычными туристами(Россия, Украина, Казахстан, Молдова).
Я хочу и дальше развиваться в индустрии гостеприимства, помогая отелям привлекать больше гостей, увеличивать доходы и строить сильную репутацию.
в личные сообщения отправлю подробно резюме.
Буду рад новым знакомствам и предложениям