Вакансия контроля качества удалённо

#вакансия #контролькачества #удалённо #EX211

EX211 — международная компания в сфере Fintech и финансовых решений, более 10 лет предоставляем клиентам по всему миру безопасные и быстрые инструменты для работы с фиатными и наличными средствами.

Сейчас мы в поиске внимательного и ответственного сотрудника контроля качества(ОКК), который будет проверять клиентские коммуникации и помогать поддерживать высокий уровень сервиса.

Локация: удалённо
График: гибкий, основное время работы — с 20:30 до 04:00 по Москве(отчёт должен быть в этот промежуток.
Занятость: около 2 часов в день
Оплата: обсуждается с успешным кандидатом и соответствует рынку, выплаты ежемесячно

Что входит в задачи:
-Проверка переписок менеджеров с клиентами по чек-листу
-Заполнение Google-таблиц и отчётности
-Создание шаблонов сообщений по запросам
-Участие в еженедельных созвонах с руководителем отдела продаж
-Предоставление обратной связи сотрудникам по качеству коммуникаций

Что мы ждём от кандидата:
Внимательность к деталям, аккуратность
Грамотная письменная речь
Ответственность и системность
Опыт в продажах, колл-центре или контроле качества — будет плюсом

Условия:
Удалённый формат работы
Отпуск — 28 календарных дней в год
Испытательный срок — 2 месяца
Постоянная поддержка от руководителя

Хочешь в команду? Пиши в лс с пометкой «ОКК».