Разочарованные отели отказываются от сбойной туристической программы в пользу собственных тайских предложений

Тайские отели теряют терпение с проблемной программой Half-Half, отказываясь от бюрократии и запуская собственные акции Thai Price после недель хаоса и слабых результатов. Запущенная 1 июля, эта широко рекламируемая кампания была направлена на оживление внутреннего туризма в межсезонье (июль-октябрь), покрывая до 50% стоимости номеров в отелях. Но уже через три недели отели сообщают о сбоях в системе, неясных правилах и отсутствии бронирований. Неуклюжая платформа регистрации принимает только наличные платежи — большой отталкивающий фактор в современном цифровом мире.

Отели сталкиваются с новыми проблемами каждый день — сбои, неясные инструкции и отсутствие гарантий, что мы получим оплату, — сказал Тиенпрасит Чайпатрананд, президент Ассоциации тайских отелей (THA). Это слишком рискованно. Многие из нас отказываются, пока система не заработает.

Разочарованные владельцы отелей в популярных направлениях, таких как Паттайя, Районг, Самуи и Кхао Яй, переключаются на свои акции. Немного дороже, чем государственно субсидируемые пребывания, новые пакеты Thai Price проще и популярнее среди местных жителей.

Один из отельеров Сураттхани признался: Мы ждали бронирований через программу. Ничего. Теперь мы просто будем продвигать напрямую — без приложений, без одобрений, без беспорядка.

Многие путешественники также полностью игнорируют программу, предпочитая более простые сделки в приложениях, таких как Agoda и Booking.com.

Даже с купонами в 500 бат, люди предпочитают цены в приложениях, сказал оператор отеля в Хуа Хине. Это быстро, просто и обычно дешевле.

Цифры подтверждают этот сдвиг. Из 500 000 прав, всего 193 797 были использованы по состоянию на 19 июля, с более чем 300 000 неиспользованными. Хотя 1,86 миллиона человек зарегистрировались, сбои в системе и задержки отпугнули фактические бронирования, сообщает Pattaya Mail.

На данный момент самые популярные направления включают Чонбури, Прачуапкхирикхан, Пхетчабури и Бангкок. Но отельеры говорят, что без серьезных исправлений программа быстро теряет пар.

Министр туризма Соравонг Тиентхонг настаивает: Это отличная возможность дешево путешествовать и поддерживать местный бизнес.

Он добавил, что шесть новых стимулирующих кампаний на сумму почти 4 миллиарда бат ожидают одобрения.

Но если будущие программы не учтут фрустрации пользователей и не сделают удобство приоритетом, туристический сектор может продолжить действовать самостоятельно — и процветать без помощи правительства.