Чиновники Пхукета считают входную плату законной, но осуждают расистское поведение

Чиновники из Торгового управления провинции Пхукет выразили свою позицию после общественного возмущения, вызванного тем, что владелец сувенирной лавки был заснят, делая расистский жест в адрес китайского туриста и взимая входную плату в размере 40 бат.

Контроверсия разгорелась после того, как видео с владельцем керамической и сувенирной лавки под названием "Позитивное мышление" стало вирусным на китайской социальной медиа платформе Douyin. На кадрах было видно, как владелец магазина показывает язык и тянет уголки глаз, чтобы имитировать одинарные веки перед китайским клиентом.

Клип быстро распространился среди тайских и китайских пользователей сети, вызвав широкую критику. Многие пользователи в сети осудили жест как расистский и вредящий имиджу Таиланда как туристического направления.

В дополнение к поведению, показанному на видео, некоторые тайские пользователи сети утверждали, что магазин регулярно взимает с посетителей входную плату в 40 бат.

Согласно комментариям в сети, клиенты, которые заходят в магазин, но ничего не покупают, обязаны платить эту плату, политику которую некоторые описали как несправедливую.

После критики чиновники из Торгового управления провинции Пхукет вчера, 15 февраля, посетили магазин для расследования дела.

После рассмотрения дела управление подтвердило, что владелец магазина имеет законное право собирать входную плату, при условии, что четко вывешены таблички, указывающие сумму и условия.

Чиновники заявили, что магазин установил таблички на тайском, английском и китайском языках, информирующие клиентов о плате в 40 бат и объясняющие, что эта плата может быть вычтена из общей суммы в случае совершения покупки.

Однако власти подчеркнули, что, хотя сама входная плата законна, поведение владельца было неподобающим.

Чиновники предостерегли, что такие действия могут навредить имиджу Таиланда в сфере туризма и призвали местных предпринимателей проявлять большую осторожность в обращении с иностранными посетителями. Владелец, как сообщается, согласился соблюдать и избегать подобного поведения в будущем.

Торговое управление заявило, что планирует увеличить инспекции местных предприятий три дня в неделю и будет предоставлять рекомендации по соответствующему поведению при обслуживании иностранных туристов.

Также ожидается введение тренингов по правильным деловым практикам и отношениям с клиентами для предпринимателей в регионе, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.