Туристы застряли из-за отмены рейсов

Российские туристы оказались в непростой ситуации, оказавшись заложниками отмен рейсов Etihad Airways, вызванных обострением конфликта на Ближнем Востоке. Путешественники, чьи вылеты должны были состояться около недели назад, теперь сталкиваются с полной неопределенностью, так как все рейсы до 6 марта с пересадкой в Абу-Даби отменены.

Первоначальные попытки авиакомпании помочь туристам, предложив размещение в отеле на пару ночей в Бангкоке, сошли на нет. Дальнейшие инструкции от Etihad отсутствуют, связаться с представителями авиакомпании практически невозможно, а офис в Таиланде закрыт. ‍

Ситуация усугубляется покупкой билетов через агрегаторы, где оплата в рублях была удобным бонусом. Теперь сложности возникают с перебронированием: авиакомпания не может внести изменения, а системы бронирования отвечают с огромным опозданием.

Некоторые россияне, столкнувшись с бездействием, вынуждены самостоятельно приобретать новые билеты у других перевозчиков, несмотря на астрономические цены, достигающие 200 тысяч рублей за эконом-класс. Консульство, ссылаясь на формально открытое авиасообщение между Россией и Таиландом, также не видит оснований для оказания помощи.

Туристы сообщают, что многие, выйдя за рамки своих финансовых возможностей и влезая в долги, приобретают любые доступные билеты, опасаясь застрять за границей на неопределенный срок.

Подпишись Новости Таиланда