Извинения компании за сбой в сети

Компания True хотела бы принести извинения и выразить глубочайшее сожаление в связи с сбоем в работе сети, произошедшим 22 мая 2025 г. примерно в 10:00 утра и повлиявшим на работу некоторых клиентов. С 11:30 утра работа была постепенно возобновлена, и в настоящее время различные услуги, включая голосовую связь и передачу данных, работают в обычном режиме.

Для клиентов, пострадавших от инцидента, True примет меры по устранению причиненных неудобств за прошедший период.

Пострадавшие клиенты получат 10 ГБ бесплатного траффика интернета и 100 минут бесплатных звонков, действительных в течение 24 часов. Клиентам будет отправлено SMS-сообщение с подробностями компенсации.

@REAL_PHUKET