Проблемы с заказом физической карты Visa

Тут про карты виза от байбита писали, я уже имею их карты мастеркард, решил и визу сделать, перепрошел KYC, виртуалку визу дало выпустить, но теперь у меня на главной в активах светится мастеркард, при нажатии на неё появляется виза, реквизиты Мастеркард никак не посмотреть, физическую карту не даёт заказать. Написал в суппорт, типа почему нельзя визу заказать, ответили, что виза только виртуальная, никак изменить ничего нельзя, в вашем регионе вообще нет доставки. Я пободался с поддержкой, типа вижу, что люди заказывают физические карты на KYC Таиланда, мне по кругу просто скриптованный ответ, что нет, мы не можем ничего сделать, не доставляем

Upd. Я чуть вспылил там в конце разговора с оператором, без оскорблений, просто написал, чтобы иногда чуть пытался в проблему вникнуть и читать, что пишет пользователь. Сейчас зашёл в карты свои и появилась виза для заказа. Не знаю, связано ли это как-то или нет, в общем можно и визу теперь заказать